Политика конфиденциальности

В KOSA BEAUTY мы стремимся защищать конфиденциальность и безопасность наших клиентов, а также тех, кто посещает наш веб-сайт. В нашу команду KOSA BEAUTY входят люди, которые используют другие веб-сайты и получают к ним доступ, поэтому мы искренне ценим и уважаем вашу конфиденциальность. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как мы защищаем вашу информацию, напишите письмо по адресу info@kosa-beauty.com.

Для всех наших услуг KOSA BEAUTY является контроллером данных, ответственным за защиту вашей конфиденциальности. Поясним, какие данные мы используем и зачем они нам нужны.

Ваше имя и контактные данные:

  • Для обработки ваших заказов
  • Для отправки вам информации по электронной почте или текстовым сообщением, а также для информирования вас о рекламных акциях и о том, когда вы можете ожидать прибытия вашего заказа.
  • Для предотвращения и обнаружения мошенничества, что необходимо для лучшей работы.
  • Чтобы мы предлагали товары, которые вам нравятся, и оставались вашим магазином.

Ваша дата рождения:

  • Чтобы убедиться, что вы достигли совершеннолетия
  • Для предотвращения и выявления мошенничества

Платежная информация:

  • Для сбора платежей и возврата
  • Для соблюдения нашего договора с вами, так как мы онлайн-компания
  • Для предотвращения и выявления мошенничества

История контактов с нами:

  • Чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов
  • Чтобы обучить наших сотрудников предоставлять более качественные услуги, когда вы свяжетесь с нами

История покупок и сохраненные продукты:

  • Чтобы предложить продукты, которые могут вас заинтересовать
  • Для обеспечения обслуживания клиентов и помощи, включая возврат
  • Чтобы гарантировать, что мы предлагаем продукты, которые вам нравятся, и оставаться вашим магазином

Информация о связанных с нами аккаунтах:

  • Чтобы вам было проще получить доступ к нашему сайту без создания учетной записи (прямая ссылка через социальные сети)
  • Предлагать рекомендации по продуктам, чтобы вы могли легко найти то, что вам нравится

Ваши ответы на опросы, викторины и рекламные акции:

  • Для проведения опросов, викторин или рекламных акций

IP-адрес, браузер и операционная система:

  • Для разработки маркетинговых задач по электронной почте

Вам не нужно предоставлять нам какую-либо личную информацию, но если вы этого не сделаете, вы не сможете совершать покупки на нашем веб-сайте, и ваш опыт покупок у нас может быть не самым лучшим. Это зависит от вас, и мы уважаем ваше решение. Мы стремимся продавать товары, которые вам нравятся, и без вашей информации мы не смогли бы предложить наши услуги, отправить ваш заказ или получить ваш платеж. Таким образом, мы не сможем предоставить вам личное внимание. Наше обязательство перед вами всегда будет заключаться в обеспечении безопасности ваших данных. Мы также анонимизируем личную информацию и группируем ее, чтобы вас нельзя было идентифицировать. Мы используем эту информацию для различных целей, таких как тестирование наших компьютерных систем, а также для исследований и задач анализа данных, для улучшения нашего веб-сайта и разработки новых продуктов и услуг. Мы также передаем эту информацию третьим лицам.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТЕЖНЫХ ПЛАТФОРМ: Как интернет-магазин, мы работаем с платежными платформами и процессорами, чтобы помочь нам обрабатывать ваши заказы. Мы искали лучшие платформы на рынке, снабженные функциями безопасности. Эти платформы прилагают те же усилия, что и мы, чтобы предоставить вам качественный сервис и обеспечить безопасность ваших данных.

Shopify занимается всеми процессами, включая маркетинг, оплату, безопасные транзакции и доставку. Его политику конфиденциальности можно найти здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy

Stripe позволяет пользователям обрабатывать платежи и безопасно хранить платежную информацию. Он обеспечивает плавную оплату с мобильных телефонов и настольных устройств. Его политику конфиденциальности можно найти здесь: https://stripe.com/en/privacy

PayPal — это способ оплаты, который связывает вашу кредитную карту с вашей учетной записью PayPal. Чтобы совершить платеж, просто войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль, выберите кредитную карту, с которой вы хотите оплатить. Его политику конфиденциальности можно найти здесь: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=en_EN

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И РЕКЛАМА

Наш магазин имеет профили в различных социальных сетях, включая Facebook, Instagram («Социальные сети»). Они созданы с основной целью рекламы товаров и услуг нашего магазина.

Клиенты и пользователи могут присоединяться к группам и профилям, которые есть у нас в социальных сетях. Пользователи, которые становятся подписчиками любой из этих групп или профилей, проявляя интерес к информации, которая может появиться в такой социальной сети, принимают Условия использования и Политику конфиденциальности соответствующей социальной сети.

Мы можем иметь доступ к общедоступной информации пользователя, особенно его контактному имени, и иметь с ней дело. Пользователь может в любое время получить доступ к политике конфиденциальности соответствующей социальной сети и настроить свой профиль, чтобы гарантировать свою конфиденциальность.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОФИЛЯ

Мы проведем следующие действия:

  • Доступ к общедоступной информации вашего профиля.
  • Размещать информацию в профиле пользователя по запросу пользователя, которая ранее была опубликована на нашем сайте.
  • Отправляйте личные сообщения, используя каналы социальной сети, если это разрешено.
  • Обновите статус страницы, который будет отображаться в профиле пользователя.

Пользователь всегда будет контролировать свои подключения, удаляя неинтересный контент. Пользователь также может изменять и ограничивать круг лиц, с которыми он делится своими подключениями, проверяя свои личные настройки.

Мы работаем с Google Analytics только для доступа к определенной статистической информации, такой как пол, возраст, страна. Это поможет нам показать вам то, что вы ищете.

ВИКТОРИНЫ, АКЦИИ И РОЗЫГРЫШИ - САЙТ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Мы оставляем за собой право организовывать викторины, рекламные акции и розыгрыши, в которых могут принять участие пользователи, перешедшие на страницу. В случае организации через социальную сеть регламент таких мероприятий публикуется в ней в соответствии с действующим законодательством.

РЕКЛАМА

Мы можем использовать социальные сети для рекламы наших продуктов и услуг. Если мы решим использовать вашу контактную информацию для выполнения прямых коммерческих исследовательских задач, мы будем соблюдать действующие положения и правила самой платформы.

Ниже вы найдете прямую ссылку на политику конфиденциальности социальных сетей:

Фейсбук: https://www.facebook.com/privacy/explanation Твиттер: https://twitter.com/privacy?lang=ru Линкедин: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy YouTube: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Гугл+: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Инстаграм: https://instagram.com/about/legal/privacy/ Пинтерест: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

ЧАСТИЧНАЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ

Если какой-либо пункт настоящих Условий использования становится недействительным, остальные положения остаются в полной силе и толкуются с учетом воли сторон и цели таких Условий использования.

Если KOSA BEAUTY не требует соблюдения каких-либо прав, вытекающих из настоящих Условий использования, это не должно толковаться как отказ от такого права, за исключением случаев явного отказа (в письменной форме) со стороны KOSA BEAUTY или если соответствующий действие, которое может быть применимо, становится ограниченным во времени.

ПОПРАВКИ К УСЛОВИЯМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

KOSA BEAUTY оставляет за собой право в любое время и без предварительного предупреждения изменять макет и настройки веб-сайта и/или приложений, а также Условия использования и Политику конфиденциальности и использования файлов cookie.

Настоящие Условия использования всегда должны быть доступны пользователям и клиентам на видном месте, чтобы они могли обращаться к ним столько раз, сколько захотят. Клиенты и пользователи должны внимательно прочитать Условия использования. В любом случае принятие Условий использования, действующих на данный момент, будет обязательным условием для заключения контракта на любой продукт или услугу через наш веб-сайт или приложения.

ОБЩЕНИЕ МЕЖДУ KOSA BEAUTY И КЛИЕНТОМ

Все сообщения между KOSA BEAUTY и Клиентом в связи с настоящими Условиями использования должны осуществляться через маршрут отправки онлайн-сообщений, если он доступен, или по электронной почте на адрес info@kosa-beauty.com.

Общение между KOSA BEAUTY и Клиентом в связи с покупкой продуктов и услуг может осуществляться с помощью различных средств, таких как электронная почта, социальные сети и WhatsApp.

ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

В KOSA BEAUTY мы всегда работаем над тем, чтобы предоставить вам лучший сервис в соответствии с действующим законодательством. Поэтому мы мобилизовали квалифицированную команду, которая будет отвечать за внедрение и защиту вашей личной информации в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки личных данных и о свободном перемещении таких данных. данные.

Для получения дополнительной информации об этом новом законодательстве, вступившем в силу 25 мая 2018 г., посетите веб-сайт: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en